Quy trình sử dụng dịch vụ Fulfillment
Dưới đây là 5 bước đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi và trải nghiệm sự tiện lợi tối đa
Bước 1: Kết Nối & Gửi Hàng Đến Kho FBox.vn
Đây là bước đầu tiên để chúng ta bắt đầu hành trình hợp tác suôn sẻ!
- Kết nối các kênh bán hàng: FBox.vn sẽ hỗ trợ bạn tích hợp liền mạch các kênh bán hàng online của bạn (ví dụ: website thương mại điện tử, Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...) với hệ thống quản lý đơn hàng thông minh của FBox.vn. Khi có đơn hàng mới, thông tin sẽ tự động được đẩy về hệ thống của chúng tôi, loại bỏ việc nhập liệu thủ công, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
- Gửi hàng đến kho FBox.vn: Bạn chỉ cần chuẩn bị các sản phẩm của mình và gửi đến kho của chúng tôi. Hãy đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận, có nhãn mác rõ ràng (như tên sản phẩm, mã SKU, số lượng) để việc nhập kho diễn ra nhanh chóng và chính xác nhất.
Bước 2: Lưu Trữ An Toàn & Đồng Bộ Dữ Liệu
Khi hàng hóa của bạn đã có mặt tại kho FBox.vn, chúng tôi sẽ đảm bảo chúng được quản lý một cách chuyên nghiệp nhất.
- Lưu trữ an toàn: Sản phẩm của bạn sẽ được lưu trữ trong môi trường kho bãi hiện đại, đảm bảo an toàn, sạch sẽ và phù hợp với từng loại mặt hàng. FBox.vn cam kết bảo vệ hàng hóa của bạn như chính tài sản của mình.
- Đồng bộ dữ liệu trên hệ thống: Ngay khi hàng hóa được nhập kho, số lượng tồn kho sẽ được cập nhật liên tục và chính xác trên hệ thống của FBox.vn. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra số lượng tồn kho theo thời gian thực mọi lúc, mọi nơi, giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý và lên kế hoạch kinh doanh mà không cần phải đoán mò.
Bước 3: Vận Hành Đơn Hàng
Mỗi khi có đơn hàng mới từ các kênh bán hàng của bạn, quy trình xử lý tại FBox.vn sẽ diễn ra cực kỳ nhanh chóng và hiệu quả.
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng: Hệ thống của chúng tôi sẽ tự động nhận thông tin đơn hàng ngay lập tức sau khi khách hàng của bạn đặt mua.
- Hoàn tất đơn hàng: Đội ngũ chuyên nghiệp của FBox.vn sẽ tiến hành lấy hàng (picking) chính xác và đóng gói (packing) sản phẩm theo đúng quy cách, đảm bảo an toàn, thẩm mỹ, tiết kiệm tối đa chi phí. Chúng tôi cam kết từng gói hàng được xử lý tỉ mỉ, đúng và đủ theo yêu cầu của bạn, thậm chí có thể tùy chỉnh bao bì theo thương hiệu của bạn.
- Bàn giao đơn vị vận chuyển: Gói hàng đã hoàn thiện sẽ được bàn giao nhanh chóng cho đơn vị vận chuyển uy tín mà bạn đã chọn hoặc được FBox.vn đề xuất, sẵn sàng đến tay người nhận.
Bước 4: Vận Chuyển Nhanh Chóng & Thu Hộ COD
- Giao nhận nhanh chóng: FBox.vn hợp tác chặt chẽ với các đối tác vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam cũng như quốc tế, đảm bảo gói hàng của bạn được giao đến tay khách hàng trong thời gian tối ưu nhất, giúp tăng sự hài lòng và tái mua hàng.
- Thu hộ COD tiện lợi: Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ thu hộ tiền mặt khi giao hàng (COD), giúp bạn an tâm về dòng tiền và quản lý tài chính hiệu quả hơn.
Bước 5: Đối Soát Thông Tin
- Báo cáo chính xác: Bạn sẽ nhận được các báo cáo đối soát chi tiết và minh bạch về tình hình đơn hàng, chi phí vận chuyển, trạng thái thu hộ COD và các khoản phí dịch vụ phát sinh.
- Thông tin kịp thời: Mọi thông tin sẽ được cập nhật nhanh chóng trên hệ thống, giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh một cách đầy đủ và kịp thời nhất để đưa ra các quyết định chiến lược và điều chỉnh kế hoạch.
- Minh bạch tuyệt đối: Với FBox.vn, bạn sẽ luôn có cái nhìn rõ ràng về mọi hoạt động fulfillment của mình, không có phí ẩn hay thông tin mập mờ, giúp bạn hoàn toàn tin tưởng vào dịch vụ của chúng tôi.
Với FBox.vn, việc kinh doanh của bạn sẽ trở nên nhẹ nhàng và hiệu quả hơn bao giờ hết, giúp bạn có thêm thời gian để tập trung vào điều quan trọng nhất: phát triển thương hiệu và sản phẩm của mình.
Bạn đã sẵn sàng để trải nghiệm sự khác biệt mà FBox.vn mang lại chưa? Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay hôm nay nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào nhé!